Gizlilik Politikası — Blitz-Strike
Son güncelleme: 25 Eylül 2025
Şirket (Veri Sorumlusu): PROTECT YOUR SERVICES LTD.
Kayıtlı adres: Dept 6148, 43 Owston Road, Carcroft, Doncaster, Birleşik Krallık, DN6 8DA
İletişim: info@blitz-strike.com
1. Bu Politika Hakkında
Bu Gizlilik Politikası, Blitz-Strike web sitesini ve oyununu ("Hizmet") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, Birleşik Krallık ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar için geçerlidir ve Birleşik Krallık GDPR ve 2018 Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası'na uygun olarak tasarlanmıştır.
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:
• Satın alma ve hesap verileri: e-posta adresi; sipariş tanımlayıcıları; oyun içi tanımlayıcılar; ülke; ödeme işlemcileri tarafından sağlanan işlem meta verileri (kart numaralarının tamamını almıyoruz).
• Teknik ve kullanım verileri: IP adresi; cihaz ve tarayıcı özellikleri; dil; yaklaşık konum (ülke/bölge); oyun içi telemetri; çökme/tanılama günlükleri; çerez tanımlayıcıları.
• Destek iletişimi: info@blitz-strike.com adresine gönderilen mesajlar ve ekler; zaman damgaları ve çözüm notları.
• Pazarlama tercihleri: E-posta veya ürün içi mesajlar (varsa) için onay seçenekleriniz.
3. Amaçlar ve Yasal Dayanaklar
Kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
• Hizmetin sağlanması ve satın alma işlemlerinin (sözleşmenin) yerine getirilmesi.
• Hizmetin işletilmesi, bakımı ve güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi ve adil oyun oynanmasının sağlanması (meşru menfaatler).
• Performansı anlamak ve özellikleri iyileştirmek için, mümkün olduğunca toplu veya takma isimli veriler kullanılarak yapılan analizler (meşru menfaatler).
• Onay verdiğiniz durumlarda isteğe bağlı pazarlama iletişimleri göndermek ve gerekli olmayan çerezleri/SDK'ları kullanmak (onay).
• Vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması da dahil olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (yasal yükümlülük).
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Hizmeti çalıştırmak, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve (onay vermeniz durumunda) pazarlamayı desteklemek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Ayrıntılar ve kontroller için Çerez Politikamıza ve sitedeki çerez tercihleri merkezine bakın. Onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
5. Paylaşım ve Alıcılar
Hizmeti işletmemize yardımcı olan güvenilir alıcılarla, uygun sözleşmelere tabi olarak veri paylaşımı yapıyoruz:
• Ödeme işlemcileri: Ödemelerinizi işlemek ve dolandırıcılığı önlemek için.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: Hizmeti çalıştırmak ve sunmak için.
• Müşteri destek araçları: Taleplerinizi yönetmek ve yanıtlamak için.
• Analiz sağlayıcıları: Kullanımı anlamak ve hizmetimizi iyileştirmek için (yasalar ve ayarlarınız izin verdiği ölçüde).
• Profesyonel danışmanlar ve denetçiler: meşru ticari amaçlar ve yasal uyumluluk için.
Kişisel verileri satmıyoruz.
6. Uluslararası Transferler
Verilerin Birleşik Krallık dışına aktarılması durumunda, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Anlaşması (IDTA) veya AB Standart Sözleşme Maddelerine Birleşik Krallık Ek Sözleşmesi gibi uygun güvenlik önlemlerini ve gerektiğinde ek önlemleri kullanıyoruz.
7. Tutma
Kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:
• Satın alma ve vergi kayıtları: genellikle 7 yıla kadar (veya kanun gerektirdiği durumlarda daha uzun süre).
• Destek talepleri: Genellikle kapanıştan sonra 24 aya kadar.
• Analiz verileri: genellikle 12-24 ay veya sağlayıcı tarafından yapılandırıldığı şekilde.
Bir ihtilaf durumunda, yasal hak iddialarını oluşturmak veya savunmak için ya da yasal yükümlülüklere uymak amacıyla verileri daha uzun süre saklayabiliriz.
8. Güvenlik
Veri işleme süreçlerimizin risklerine uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz; bunlar arasında erişim kontrolleri, iletim sırasında şifreleme, ortam ayrıştırma, izleme ve düzenli yazılım güncellemeleri yer almaktadır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; güçlü şifreler kullanmak ve cihazlarınızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
9. Çocuklar
Bu hizmet genel kitleye yöneliktir. Yerel yasalar, reşit olmayanların satın alma işlemleri yapabilmesi için ebeveyn izni gerektiriyorsa, ebeveyn/veli kullanım ve satın alma işlemlerini denetlemelidir. Bir çocuğun uygun izin olmadan bize kişisel veriler sağladığına inanıyorsanız, lütfen info@blitz-strike.com adresinden bizimle iletişime geçin, böylece sorunu çözebiliriz.
10. Haklarınız
Yasal sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, aşağıdaki taleplerde bulunma hakkınız vardır:
• Kişisel verilerinize erişim;
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi;
• Verilerin silinmesi (“unutulma hakkı”);
• İşlemenin kısıtlanması;
• Veri taşınabilirliği; ve
• Meşru menfaatlere dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz.
Veri işleme rıza esasına dayanıyorsa, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durum, rızanızın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığını etkilemez.
11. Haklarınızı Kullanmak
Haklarınızı kullanmak için info@blitz-strike.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamak için bilgi isteyebiliriz. Yasaların izin verdiği ölçüde karmaşık talepler için daha uzun süre olmak üzere, bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
12. Şikayetler
Endişeleriniz varsa, öncelikle info@blitz-strike.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız da vardır. Rehberlik için www.ico.org.uk adresini ziyaret edin.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri
Bu hizmet, üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir veya üçüncü taraf özelliklerini entegre edebilir. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik uygulamaları vardır; veri paylaşmadan önce politikalarını inceleyin.
14. Bu Politikada Değişiklikler
Veri işleme yöntemlerimizdeki veya yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir. Önemli değişiklikler için sizi bilgilendirmek üzere makul adımlar atacağız.
15. İletişim
Sorular veya talepler: info@blitz-strike.com